onlinehuset*

PRIVATLIVSPOLITIK

Senest opdateret: 1. juni 2026

Hos Onlinehuset tager vi dit privatliv alvorligt. På denne side kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvorfor vi gør det, og hvordan vi passer på dem. Vi har gjort os umage med at skrive det i et sprog, du faktisk kan forstå, uden tunge juridiske vendinger.

Hvem vi er

Onlinehuset er et dansk webbureau, der hjælper små og mellemstore virksomheder med hjemmesider, webshops, SEO og marketing. Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du deler med os via vores hjemmeside eller i forbindelse med vores samarbejde.

Onlinehuset
E-mail: kontakt@onlinehuset.dk

Hvem politikken gælder for

Denne privatlivspolitik gælder, hvis du er:

  • Besøgende på vores hjemmeside
  • Person, der skriver til os eller udfylder en formular
  • Kunde hos Onlinehuset
  • Jobansøger eller medarbejder
  • Person, hvis oplysninger en samarbejdspartner deler med os med dit samtykke

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for, og kun når du selv giver os dem. Det kan for eksempel være:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Virksomhedsoplysninger
  • Det du selv skriver til os i en besked eller en formular

Vi sælger aldrig dine oplysninger videre, og vi indsamler ikke mere, end vi har brug for.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Svare på din henvendelse
  • Levere de ydelser, vi har aftalt
  • Sende dig relevant information, hvis du har bedt om det
  • Forbedre vores hjemmeside og den oplevelse, du har hos os

Hvis du modtager nyhedsbreve eller anden markedsføring fra os, kan du til enhver tid melde dig fra igen, der er altid et link i bunden af mailen.

Når du besøger vores hjemmeside

Når du bruger onlinehuset.dk, bruger vi nogle værktøjer til at forstå, hvordan siden bliver brugt, og til at vise dig relevant indhold. Du bestemmer selv, hvad vi må sætte op, via cookie-banneret på siden.

De værktøjer vi typisk bruger er:

  • Google Analytics, viser os anonymt, hvordan folk bruger siden
  • Google Ads, bruges til annoncering og målretning
  • Meta (Facebook og Instagram), pixel til annoncering og målretning
  • LinkedIn, Insights Tag til annoncering på LinkedIn
  • YouTube og Vimeo, videoer indlejret på siden kan sætte cookies, når du afspiller dem
  • Microsoft Clarity, viser anonymt, hvordan folk klikker og scroller, så vi kan forbedre siden
  • Værktøjer til nyhedsbrev og samtykke, bruges til at sende mails og huske dine cookie-valg

Vi forsøger ikke at finde ud af, hvem du er, medmindre du selv giver os dine oplysninger. Hvis vi nogensinde beder om noget personligt, fortæller vi tydeligt hvad vi bruger det til.

Når du er kunde hos os

Er du kunde, gemmer vi de oplysninger, vi har brug for til at kunne levere den løsning, vi har aftalt, for eksempel kontaktoplysninger, fakturadata og det, der er nødvendigt for at drive dit projekt. Vi kan også kontakte dig for at høre, hvordan samarbejdet går, så vi løbende kan blive bedre.

Jobansøgere og medarbejdere

Søger du job hos Onlinehuset, bruger vi de oplysninger, du sender os, til at vurdere din ansøgning. Bliver du ansat, gemmer vi det, der er nødvendigt for at kunne have dig ansat og leve op til vores forpligtelser som arbejdsgiver.

Har du spørgsmål om, hvordan vi håndterer ansøgninger eller medarbejderdata, så skriv til kontakt@onlinehuset.dk.

Vores grundlag for at bruge dine oplysninger

Vi behandler dine oplysninger efter gældende regler og passer godt på de data, du deler med os. Vores grundlag er typisk et af følgende:

  • Aftale, når vi har brug for oplysningerne for at kunne levere det, vi har aftalt
  • Legitim interesse, når vi for eksempel svarer på en henvendelse eller forbedrer vores hjemmeside
  • Samtykke, når du selv har sagt ja til noget, for eksempel et nyhedsbrev eller bestemte cookies
  • Lovkrav, når vi er forpligtet til at gemme oplysninger, for eksempel bogføring

Hvor længe vi gemmer dine oplysninger

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne hjælpe dig, levere vores ydelser eller leve op til lovkrav. Når vi ikke længere har brug for dem, sletter eller anonymiserer vi dem.

Hvem vi deler oplysninger med

I nogle tilfælde bruger vi samarbejdspartnere til for eksempel hosting, analyse, e-mail eller drift af hjemmesiden. De må kun bruge oplysningerne til det formål, vi har aftalt med dem, og de er forpligtet til at passe på dem på samme måde som os.

Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi deler dem ikke med andre uden en god grund eller dit samtykke.

Hvis data sendes uden for EU

Nogle af de værktøjer, vi bruger, kan behandle data uden for EU. Når det sker, sørger vi for, at der er det rette grundlag for overførslen, så dine oplysninger fortsat er beskyttet.

Sådan passer vi på dine oplysninger

Vi tager sikkerhed alvorligt. Konkret betyder det blandt andet:

  • Krypteret forbindelse på hele hjemmesiden (HTTPS)
  • Adgang til oplysninger kun for de medarbejdere, der har brug for det
  • Løbende gennemgang af vores sikkerhed og arbejdsgange
  • Vi gemmer kun det, vi har brug for, og ikke længere end nødvendigt

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder, når vi behandler oplysninger om dig. Du har blandt andet ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  • Få rettet oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige
  • Få slettet dine oplysninger, hvis vi ikke længere har brug for dem
  • Begrænse vores brug af dine oplysninger
  • Få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format
  • Gøre indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger
  • Trække dit samtykke tilbage, hvis vi behandler oplysninger på baggrund af dit samtykke

Vi bruger ikke dine oplysninger til automatiske beslutninger eller profilering.

Vil du gøre brug af en af dine rettigheder, så skriv til os på kontakt@onlinehuset.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Klage

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, vil vi meget gerne høre fra dig først, så har vi en chance for at rette op på det. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.dk

Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre sider. Vi har ikke kontrol over, hvordan de håndterer dine oplysninger, så vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitik, før du deler noget med dem.

Ændringer i denne politik

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik, så den passer til vores arbejde og gældende regler. Den seneste version ligger altid her på siden.

Kontakt os

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive til os.

Onlinehuset
E-mail: kontakt@onlinehuset.dk